|
|
|
|
|
Marketingowe badania jakościowe
Metody jakościowe
Ich celem jest poznanie mechanizmów ludzkich postaw i zachowań. Polegają na badaniu niewielkich grup osób, dobranych według określonych kryteriów (np. użytkownicy określonej klasy produktów lub marki). W trakcie badania wykorzystywanych jest wiele technik - w tym także wywodzących się z psychologii metod projekcyjnych - dzięki czemu każdy respondent może swobodnie wyrazić własne odczucia, oceny i skojarzenia (często wcześniej nieuświadamiane). Tych dokładnych, złożonych i dogłębnych informacji nie dałoby się uzyskać w standardowym badaniu ilościowym (kwestionariusz).
Metody jakościowe nie dostarczają danych na podstawie których można by wnioskować o liczbowych wartościach parametrów w populacji (procenty, średnie). W zamian pozwalają na rozpoznanie głębszych motywacji kierujących ludzkim działaniem i zachowaniem. Ujawniają potrzeby, preferencje i upodobania, a także sprzyjają wniknięciu w strukturę i uwarunkowania opinii i postaw.
Dwie najczęściej stosowane metody jakościowe to pogłębione wywiady indywidualne (In-Depth Interview – IDI) oraz zogniskowane wywiady grupowe (Focus-Group Interview – FGI)
|
|
